Как исправить ошибку тайм-аута шлюза 504 в WordPress

/

Вы когда-нибудь получали ошибку тайм-аута шлюза 504 на вашем сайте WordPress? Эта ошибка может сделать ваш сайт недоступным для пользователей. Хуже всего то, что она может исчезнуть и снова появиться сама по себе, если не устранить основную проблему. В этой статье мы покажем вам, как исправить ошибку тайм-аута шлюза 504 в WordPress.

Исправление ошибки тайм-аута шлюза 504 в WordPress

Что вызывает ошибку тайм-аута 504 Gateway?

Ошибка тайм-аута шлюза 504 обычно возникает, когда сервер не может подключиться к вышестоящему серверу для выполнения запроса.

Например, если вы используете брандмауэр веб-сайта, такой как Sucuri, и он не может подключиться к вашему серверу WordPress, вы увидите ошибку тайм-аута шлюза 504.

Внешний вид страницы с ошибкой и сообщения могут отображаться по-разному в зависимости от вашей хостинговой компании WordPress, прокси-сервера или браузера, который вы используете. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных сообщений об ошибках тайм-аута 504 шлюза.

  • Ошибка 504 Время ответа сервера истекло
  • HTTP 504
  • 504 ОШИБКА
  • Тайм-аут шлюза (504)
  • Ошибка HTTP 504 - Тайм-аут шлюза
  • Ошибка тайм-аута шлюза

504 Ошибка тайм-аута шлюза

Хотя наиболее частой причиной ошибки является прокси-сервер, который не может связаться с вышестоящим сервером, она также может быть вызвана другими проблемами конфигурации хостинга.

При этом давайте посмотрим, как легко найти и исправить ошибку тайм-аута шлюза 504 в WordPress.

1. Подождите и перезагрузите

Иногда ошибка тайм-аута шлюза 504 может быть просто вызвана временным сбоем на ваших серверах хостинга WordPress. Подождите несколько минут, а затем попробуйте перезагрузить сайт.

Если проблема исчезнет, ​​никаких дальнейших действий предпринимать не нужно. Однако, если ошибка не исчезнет или появится снова через некоторое время, продолжайте читать, чтобы найти и устранить проблему.

2. Отключите VPN

Отключить VPN

Если вы используете службу VPN для просмотра веб-страниц, попробуйте отключить ее. Иногда ваш VPN-сервер может не получить ответ от вашего управляемого хостинг-сервера WordPress, и это приведет к ошибке тайм-аута шлюза 504.

Если ваш веб-сайт снова появляется, это означает, что виновником был VPN-сервер. Теперь, если для вас важно использование VPN, вы можете попробовать переключиться на другой сервер VPN. Если вы видите ошибку даже после смены серверов, вам следует обратиться за поддержкой к поставщику услуг VPN.

3. Отключите брандмауэр веб-сайта

Если вы используете брандмауэр веб-сайта уровня DNS, например Sucuri или Cloudflare, попробуйте временно отключить брандмауэр. Это позволит вам напрямую подключиться к вашему хостинговому серверу WordPress.

Соки 504 ошибка

Если это решит проблему, скорее всего, ваш хост-сервер блокирует IP-адреса брандмауэра, которые могут вызвать эту проблему. Вам нужно будет связаться с поставщиком услуг брандмауэра, чтобы получить их список IP-адресов, а затем связаться с вашим веб-хостом, чтобы внести эти IP-адреса в белый список.

Иногда отключение брандмауэра может показать вам фактическое уведомление об ошибке сервера. В этом случае вам следует обратиться к нашему списку распространенных ошибок WordPress, чтобы исправить конкретную проблему.

4. Отключите сетевой прокси

Если вы подключены к Интернету через прокси-сервер, то этот сервер может не получить ответ от вашего веб-сайта WordPress.

Попробуйте получить доступ к своему веб-сайту с помощью другого подключения к Интернету или воспользуйтесь онлайн-сервисами, чтобы узнать, недоступен ли ваш сайт только вам или всем.

Если он не работает только у вас, вам необходимо изменить настройки сети. Вы можете обратиться к своему интернет-провайдеру или сетевому администратору, чтобы решить эту проблему за вас.

5. Измените DNS-серверы

Ваше интернет-соединение использует так называемые DNS-серверы. Эти серверы помогают вашему компьютеру подключаться к различным серверам в Интернете.

Если DNS-серверы, которые вы используете, не работают или не могут подключиться к вашему веб-сайту, вы можете увидеть ошибку тайм-аута шлюза 504. Самый простой способ проверить это - изменить DNS-серверы, которые использует ваше устройство.

На компьютерах с Windows их можно найти в разделе «Панель управления» »Экран« Центр управления сетями и общим доступом ».

Смена DNS-серверов в Windows

На компьютерах Mac их можно найти в разделе «Настройки» »Сеть. Нажмите кнопку «Дополнительно», а затем выберите вкладку DNS.

Настройки DNS на Mac

Вы можете изменить адрес своего DNS-сервера на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 и применить изменения.

Попробуйте посетить ваш сайт сейчас. Если это решило вашу ошибку, то все готово. Проблема была с вашим интернет-соединением, и теперь она исправлена.

6. Очистите базу данных WordPress

Поврежденная база данных WordPress также может вызвать ошибку тайм-аута шлюза 504. Не волнуйтесь, ваши данные WordPress, скорее всего, в безопасности. Однако вашей базе данных может потребоваться небольшая генеральная чистка.

Это легко сделать, оптимизировав базу данных WordPress с помощью phpMyAdmin или с помощью такого плагина, как WP-Sweep. Перед выполнением каких-либо действий убедитесь, что вы сделали резервную копию базы данных WordPress.

7. Деактивировать плагины WordPress и переключиться на тему по умолчанию

Плагины и темы WordPress с меньшей вероятностью вызовут ошибку тайм-аута шлюза 504. Однако, если плагин или тема отправляет слишком много запросов к серверу, вполне вероятно, что некоторые из этих запросов могут прерваться и вызвать ошибку тайм-аута шлюза 504.

Чтобы проверить это, вам нужно деактивировать все плагины WordPress через FTP.

Деактивировать все плагины WordPress

После этого посетите свой веб-сайт, чтобы узнать, устранена ли ошибка.

Если это так, значит, проблема была в одном из ваших плагинов. Теперь вам нужно активировать все плагины один за другим, пока вы не сможете воспроизвести ошибку. Это поможет вам найти плагин, ответственный за ошибку.

Если деактивация плагинов не решила вашу проблему, вам стоит проверить свою тему WordPress. Вам нужно будет переключить тему WordPress через phpMyAdmin.

После переключения вашей темы на тему WordPress по умолчанию посетите свой веб-сайт, чтобы проверить, работает ли он.

8. Дополнительные способы устранения неполадок

Если все остальное не помогло, и вы все еще не можете решить ошибку тайм-аута шлюза 504, следуйте инструкциям в нашем полном руководстве по устранению неполадок WordPress для начинающих.

Наконец, в крайнем случае, вам нужно обратиться за поддержкой к своему хостинг-провайдеру. Они могут решить проблему или указать вам правильное направление.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам узнать, как исправить ошибку тайм-аута шлюза 504 в WordPress. Вы также можете ознакомиться с нашим руководством о том, как защитить WordPress от атак грубой силы.

Нужна помощь с WordPress? Свяжитесь сейчас
[email protected]

Это переведенная версия оригинальной статьи от wpbeginner, весь контент, изображения и авторство принадлежит автору

Как исправить ошибку при установлении соединения с базой данных в WordPress

Вы видите на своем веб-сайте WordPress сообщение «Ошибка при установлении соединения с базой данных»? Это фатальная ошибка, которая делает ваш сайт

Как правильно переключиться с Wix на WordPress (шаг за шагом)

Хотите перейти с Wix на WordPress? Wix - популярный конструктор веб-сайтов, который позволяет быстро создать простой веб-сайт. Однако многие пользователи

Как добавить официальную кнопку публикации в LinkedIn в WordPress

Вы хотите добавить официальную кнопку публикации в LinkedIn в WordPress? Существует множество плагинов для социальных сетей, которые позволяют добавлять

Как разрешить пользователям отправлять сообщения на ваш сайт WordPress

Вы когда-нибудь видели веб-сайты, которые позволяют пользователям отправлять сообщения или другой тип контента? Вы хотите, чтобы на вашем сайте