Как исправить ошибку 401 в WordPress (6 решений)

/

Вы видите ошибку 401 на своем сайте WordPress?

Это одна из самых запутанных ошибок WordPress, которая может заблокировать доступ к вашему веб-сайту WordPress.

Ошибка 401 имеет несколько имен, включая ошибку 401 и неавторизованную ошибку 401. Эти ошибки иногда сопровождаются сообщением «Доступ запрещен из-за неверных учетных данных» или «Требуется авторизация».

В этой статье мы покажем вам различные решения, позволяющие легко исправить ошибку 401 в WordPress. Мы также обсудим, что его вызывает и как этого избежать в будущем.

Исправление ошибки 401 в WordPress

Что вызывает ошибку 401 в WordPress?

Ошибка 401 в WordPress вызвана неправильной аутентификацией при связи с сервером хостинга WordPress.

Например, если ваша папка администратора WordPress защищена паролем, то при отсутствии пароля на страницах входа и администратора WordPress будет отображаться страница с ошибкой 401.

401 Ошибка авторизации

Однако в некоторых случаях вы можете увидеть эту ошибку даже без добавления специальной защиты паролем на свой сайт.

Например, плагины безопасности WordPress могут заблокировать вашу админку во время атаки методом грубой силы.

Другой частой причиной этой ошибки являются меры безопасности, принимаемые хостинговыми компаниями для защиты вашего сайта WordPress. Эти меры безопасности начинают показывать эту ошибку при чрезмерном доступе к страницам входа в WordPress.

В основном ошибка 401 появляется на страницах администратора и входа в WordPress. Однако в некоторых случаях он может отображаться на всех страницах вашего веб-сайта.

Вам нужно будет выяснить, что именно вызывает ошибку, а затем исправить ее.

При этом давайте рассмотрим различные решения, чтобы быстро исправить ошибку 401 в WordPress.

1. Временно удалите защиту паролем в админке WordPress

Если вы защищаете паролем свою административную директорию WordPress, это может быть то, что вам нужно.

Возможно, вы забыли пароль к каталогу администратора или изменилась конфигурация сервера.

Перейдите в панель управления хостингом WordPress и найдите значок «Конфиденциальность каталога» или «Каталоги, защищенные паролем».

На нашем снимке экрана показана наша учетная запись хостинга Bluehost, но у большинства панелей хостинга есть эта опция.

Конфиденциальность каталога

Как только вы откроете его, вы увидите все файлы и папки в своей учетной записи хостинга. Перейдите в каталог wp-admin и выберите его, щелкнув имя.

На панели управления теперь отображаются настройки защиты паролем. Просто снимите флажок рядом с параметром «Защитить этот каталог паролем» и нажмите кнопку «Сохранить».

Отключить защиту паролем

После этого нажмите кнопку «Назад» и прокрутите страницу вниз. Отсюда вам нужно удалить имя пользователя, которое вы использовали для входа в свой защищенный паролем каталог.

Вы успешно отключили защиту паролем для своей административной директории WordPress. Теперь вы можете попробовать войти на свой сайт WordPress.

Если все работает нормально, вы можете включить защиту паролем для своей административной области WordPress, создав нового пользователя и пароль.

2. Очистите кеш брандмауэра, чтобы исправить ошибку 401 в WordPress

Если вы используете облачную службу брандмауэра WordPress, такую ​​как Sucuri или Cloudflare, тогда может возникнуть ошибка 401, когда брандмауэр не может связаться с вашим сайтом.

Очистить кеш в брандмауэре Sucuri

Если вы используете Sucuri, войдите в свою панель управления Sucuri и перейдите на страницу «Производительность». Отсюда вам нужно перейти на вкладку «Очистить кеш», а затем нажать кнопку «Очистить кеш».

Сукури очистить кеш

Очистить кеш в Cloudflare

Если вы используете Cloudflare, вам необходимо войти в панель управления Cloudflare и перейти в раздел «Кэширование». Отсюда вам нужно нажать кнопку «Очистить все», чтобы очистить весь кеш.

Cloudflare очистить кеш

После очистки кеша брандмауэра очистите кеш браузера или WordPress. Смотрите наше полное руководство о том, как очистить кеш в WordPress, чтобы узнать больше.

3. Деактивировать все плагины WordPress

Некорректно работающий или плохо настроенный плагин WordPress также может вызвать ошибку 401. Вам нужно будет временно деактивировать все плагины WordPress, чтобы узнать, не вызвана ли ошибка одним из них.

Вы можете просто деактивировать плагины WordPress из административной области, посетив страницу плагинов.

Деактивировать все плагины

Однако, если вы не можете получить доступ к админке WordPress, вам нужно будет использовать FTP для деактивации всех плагинов WordPress.

Просто подключитесь к своему сайту WordPress с помощью FTP-клиента. После подключения перейдите в папку / wp-content / и переименуйте папку плагинов в plugins.deactivated.

Деактивировать все плагины WordPress через FTP

Переименование папки плагинов деактивирует все плагины WordPress.

Теперь вы можете зайти в админку своего сайта WordPress и попытаться войти в систему. Если все работает нормально, значит, проблема была вызвана одним из плагинов.

Теперь вам нужно снова переключиться на FTP-клиент и еще раз переименовать папку плагина в просто плагины.

Затем вернитесь в админку WordPress и перейдите на страницу плагинов. Теперь вы можете активировать каждый плагин по одному, пока снова не увидите ошибку 401.

Это поможет вам найти плагин, вызывающий проблему. Найдя плагин, вы можете обратиться в службу поддержки плагина или найти альтернативный плагин.

4. Переключитесь на тему WordPress по умолчанию

Иногда функция внутри вашей темы WordPress может вызвать ошибку 401 на вашем сайте. Чтобы узнать это, вам нужно временно переключиться на тему WordPress по умолчанию.

Темы по умолчанию создаются командой WordPress и поставляются с установленным по умолчанию WordPress. Эти темы включают двадцать девятнадцать, двадцать семнадцать, двадцать шестнадцать и другие.

Сначала перейдите на страницу Внешний вид »Темы. Теперь, если у вас установлена ​​тема WordPress по умолчанию, вы можете активировать ее.

Активировать тему WordPress по умолчанию

Если на вашем сайте не установлена ​​тема по умолчанию, вам необходимо установить и активировать ее. См. Инструкции в нашем руководстве по установке темы WordPress.

После переключения темы вы можете пойти и протестировать свой сайт. Если сейчас все работает нормально, значит, ваша тема вызвала ошибку 401.

Вы можете сообщить о проблеме разработчику темы, он может помочь вам исправить это. Если это не сработает, вы можете навсегда изменить тему WordPress.

5. Сбросить пароль WordPress

Хостинговые компании WordPress могут иногда блокировать доступ к страницам wp-admin и авторизации, если кто-то неоднократно пытается ввести пароль.

В этом случае ваш доступ будет временно заблокирован, и вы можете попробовать через несколько минут.

Однако вместо того, чтобы угадывать пароль, лучше восстановить забытый пароль WordPress.

Потерянный пароль

WordPress отправит вам электронное письмо со ссылкой для изменения пароля. Проблема с этим методом в том, что иногда WordPress может не отправлять электронные письма.

Если вы не получили письмо, не волнуйтесь. Вы также можете сбросить пароль WordPress с помощью phpMyAdmin.

6. Свяжитесь с провайдером хостинга вашего WordPress

Многие хостинговые компании WordPress автоматически обнаруживают подозрительную активность на веб-сайте WordPress и блокируют доступ для предотвращения атак.

Эти меры безопасности иногда затрагивают только админку WordPress, и ваша страница входа может стать недоступной на некоторое время.

Слишком много попыток входа

Однако, если он не возвращается в нормальное состояние или вы видите ошибку 401 на всех страницах вашего сайта, вам необходимо немедленно связаться с вашим хостинг-провайдером WordPress.

Их сотрудники смогут проверить журналы доступа и журналы ошибок, чтобы решить проблему за вас.

Для предотвращения в будущем вы можете следовать нашему полному руководству по безопасности WordPress, чтобы защитить свою админку WordPress от несанкционированного доступа.

Мы надеемся, что одно из этих решений помогло вам исправить ошибку 401 в WordPress. Вы также можете ознакомиться с нашим полным руководством по устранению неполадок WordPress с пошаговыми инструкциями, чтобы самостоятельно исправить общие проблемы WordPress.

Нужна помощь с WordPress? Свяжитесь сейчас
[email protected]

Это переведенная версия оригинальной статьи от wpbeginner, весь контент, изображения и авторство принадлежит автору

Как создать приветствие для вашего сайта WordPress (+ примеры)

Хотите добавить на свой сайт полноэкранный приветственный коврик? Приветственный коврик - это полноэкранный динамический оверлей, который может

Как разрешить пользователям подписываться на авторов в WordPress

Вы когда-нибудь хотели разрешить пользователям подписываться на определенных авторов в WordPress? Если у вас сайт WordPress с несколькими авторами, ваши

Как создать многостраничную форму в WordPress

Недавно один из наших пользователей спросил нас, как создать многостраничную форму в WordPress? Формы, состоящие из нескольких частей, позволяют собирать

Как изменить расписание удаления спама Akismet в WordPress

После того, как мы опубликовали нашу статью о том, как изменить график удаления спама WordPress, один из наших читателей спросил, можно ли изменить график