Как настроить отслеживание рассылки электронной почты в Google Analytics

/

Недавно один из наших читателей спросил, как мы можем измерить влияние нашей рассылки по электронной почте?

Вы можете использовать Google Analytics в сочетании со специальными ссылками для отслеживания в своем информационном письме по электронной почте, чтобы узнать, насколько каждое электронное письмо эффективно для вашего бизнеса.

В этой статье мы расскажем, как настроить отслеживание рассылки электронной почты в Google Analytics, шаг за шагом.

Зачем отслеживать трафик вашей электронной рассылки в Google Analytics?

Когда вы отправляете информационное письмо по электронной почте, он, вероятно, содержит как минимум одну ссылку на ваш сайт. Служба электронного маркетинга должна сообщать вам, сколько людей переходят по ссылке (ваш рейтинг кликов). Однако большинство провайдеров не могут показать вам, что происходит потом.

Здесь на помощь приходит Google Analytics. Вы можете использовать его, чтобы отслеживать, что люди делают после перехода по ссылке из вашего информационного сообщения.

Допустим, вы управляете рестораном, который предлагает доставку на дом. Вы хотите узнать, какие из ваших еженедельных информационных сообщений привели к тому, что большинство людей заполнили вашу онлайн-форму заказа еды.

Или, возможно, вы собираетесь открыть интернет-магазин. Было бы здорово узнать, какая из ваших почтовых кампаний принесла больше всего продаж.

Может быть, вы хотите заработать на блогах. Вы хотите знать, какие кампании побудили людей записаться на ваш онлайн-курс.

С помощью Google Analytics довольно просто настроить отслеживание рассылки по электронной почте и посмотреть, сколько продаж приносит каждое электронное письмо для вашего бизнеса.

С учетом сказанного, приступим.

Создание отслеживаемых URL-адресов для вашей электронной рассылки

Если вы хотите получить подробную информацию о Google Analytics, вам необходимо добавить специальные параметры отслеживания для каждой ссылки в вашем информационном сообщении.

Другими словами, вы не можете использовать стандартную ссылку вроде этой: https://www.site.com

Вместо этого вам нужно использовать URL-адрес со специальными параметрами, который выглядит так: https://www.site.com?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=jan_sale

Конечная часть этого URL-адреса после вопросительного знака называется кодом UTM.

Это может показаться сложным, но не волнуйтесь, его довольно легко создать.

Давайте рассмотрим два простых способа создания этих отслеживаемых URL-адресов для ваших почтовых кампаний.

Метод 1. Создание отслеживаемых URL-адресов с помощью MonsterInsights (рекомендуется)

MonsterInsights - лучший плагин Google Analytics для WordPress. Он позволяет легко установить Google Analytics в WordPress и показывает красивые отчеты о трафике внутри панели управления WordPress.

Вы можете использовать бесплатную версию MonsterInsights для доступа к инструменту построения URL. Однако мы рекомендуем перейти на план PRO, чтобы разблокировать функции отслеживания электронной торговли (мы поговорим об отслеживании электронной торговли позже в этой статье).

Во-первых, вам необходимо установить и активировать плагин MonsterInsights. Для получения дополнительной информации см. Наше пошаговое руководство по установке плагина WordPress.

Затем перейдите на страницу Insights »Tools на панели инструментов WordPress.

Инструмент URL Builder должен открыться. Первая часть информации, которую вам нужно будет ввести, - это URL, который вы хотите добавить в свой информационное сообщение. Это может быть URL вашего основного веб-сайта, если вы переходите по ссылке на свою главную страницу.

В этом примере мы проводим распродажу и делаем ссылку на интернет-магазин веб-сайта:

Google Analytics будет отслеживать посетителей вашей рассылки по электронной почте как «кампанию». Это просто термин, который Google Analytics использует для электронных писем или рекламных акций.

Вам нужно будет указать источник, канал и название вашей кампании, чтобы Google Analytics мог легко их отслеживать.

Источник: установите для этого параметра «информационное сообщение» или другое значимое значение. Средство: установите значение «электронная почта». Имя: вы можете использовать все, что имеет смысл, например "Jan_sale" или "april_tshirts_sale"

Если вы используете более одного слова для источника, средства или названия, убедитесь, что вы используете подчеркивание между словами. Не используйте пробелы и дефисы.

Поле "Срок кампании" используется, если вы показываете рекламу, поэтому вы можете оставить это поле пустым. Контент кампании можно использовать, если вы проводите сплит-тестирование рассылки или рекламы. Опять же, для этого примера вы можете оставить поле пустым.

Внизу страницы вы должны увидеть свой специальный URL-адрес с включенными данными отслеживания:

Теперь вы можете использовать этот URL в своей электронной рассылке новостей, а затем отслеживать клики в своей учетной записи Google Analytics.

Метод 2: вручную создать отслеживаемые URL-адреса в Google Analytics

Конструктор URL-адресов MonsterInsight - это удобный инструмент для экономии времени, поскольку он создает для вас коды UTM. Если вы предпочитаете создавать отслеживаемые URL-адреса вручную, вот как это сделать.

Сначала получите URL-адрес, который хотите использовать. В этом примере мы будем использовать https://www.site.com/shop.

Далее вам нужно будет создать код UTM самостоятельно. Мы рассмотрим это шаг за шагом.

Добавьте вопросительный знак в конец URL-адреса, например:

https://www.site.com/shop?

Затем добавьте utm_source:

https://www.site.com/shop?utm_source=newsletter

Затем добавьте символ амперсанда (&) и utm_medium:

https://www.site.com/shop?utm_source=newsletter&utm_medium=email

Наконец, добавьте еще один амперсанд (&) и utm_campaign:

https://www.site.com/shop?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=jan_sale

В названии кампании можно использовать любое слово или фразу. Если вы используете несколько слов для названия источника, канала или кампании, вы можете разделить слова знаком подчеркивания.

Это оно. Ваш URL отслеживания готов для использования в вашей рассылке.

Использование отслеживаемых URL-адресов в кампаниях информационных бюллетеней

Создав URL-адрес с помощью конструктора URL-адресов MonsterInsights или вручную, вы можете использовать его в электронных письмах.

Вы можете скопировать и вставить URL-адрес в свой адрес электронной почты, где бы вы раньше не использовали стандартный URL-адрес.

Вот как это выглядит при вставке URL в постоянный контакт:

Совет: вы даже можете использовать отслеживаемые URL-адреса в своих обычных письмах. Это имело бы смысл, если бы вы много писали по электронной почте. Вы также можете создавать отслеживаемые URL-адреса для использования в социальных сетях, в рекламе и т. Д.

Как только вы закончите с электронной почтой, отправьте информационное сообщение и дождитесь нескольких кликов. После этого вы можете перейти в Google Analytics, чтобы просмотреть свой отчет.

Просмотр отчета о рассылке новостей по электронной почте в Google Analytics

Войдите в свою учетную запись Google Analytics и нажмите ссылку «Источники» »Кампании» Все кампании.

Просмотр всех кампаний в Google Analytics

После этого вы должны увидеть данные по созданным вами кампаниям.

Совет: если вы только что разослали информационное сообщение, измените дату для отчета на текущий день. По умолчанию Google Analytics показывает данные за предыдущие 7 дней.

Отличная идея - использовать этот отчет вместе с целями Google Analytics. Например, здесь мы наблюдаем, насколько эффективно наши информационные сообщения побуждали людей заполнять форму запроса:

Отслеживание конверсий электронных рассылок

Самая важная часть отслеживания вашей рассылки - это то, что пользователи делают после того, как они зашли на ваш сайт.

Например, если вы управляете интернет-магазином, вы можете захотеть узнать, какие электронные письма привели к продаже. Если вы хотите, чтобы пользователи заполняли форму заказа, вы можете отслеживать это.

Самый простой способ сделать это - использовать MonsterInsights, который сделает почти всю настройку за вас.

Включение отслеживания электронной торговли в Google Analytics

Во-первых, вам нужно включить отслеживание электронной торговли в Google Analytics. Это быстрый и легкий процесс.

Войдите в Google Analytics. Убедитесь, что в левом верхнем углу выбран правильный веб-сайт.

Убедитесь, что в Google Analytics выбран правильный веб-сайт.

Щелкните ссылку "Администратор" в левом нижнем углу.

Нажмите на опцию Администратор в левом меню Google Analytics.

Затем в столбце "Просмотр" нажмите "Настройки электронной торговли".

Просмотр настроек электронной торговли в Google Analytics

Теперь вы можете включить "Включить электронную торговлю". На этом этапе мы также рекомендуем включить «Расширенную электронную торговлю». Это позволит отслеживать дополнительные данные. Он также позволяет просматривать отчеты электронной коммерции в MonsterInsights.

Щелкните кнопку Сохранить.

Включение отслеживания электронной торговли в MonsterInsights

Вам понадобится Pro-версия MonsterInsights, чтобы использовать его функции электронной коммерции. Они работают с WooCommerce, Easy Digital Downloads, MemberPress и LifterLMS.

Установите и активируйте MonsterInsights, если вы еще этого не сделали.

Затем введите свой лицензионный ключ в разделе Insights »Настройки и нажмите кнопку Подтвердить.

Введите лицензионный ключ MonsterInsights на странице настроек

После того, как вы ввели лицензионный ключ для MonsterInsights, перейдите в Insights »Addons, найдите надстройку электронной коммерции и нажмите кнопку« Установить »под ним.

Установка надстройки электронной торговли для MonsterInsights

После этого вам нужно перейти в Insights »Settings и щелкнуть вкладку eCommerce. Вы должны увидеть, что ваш плагин электронной коммерции (например, WooCommerce) был обнаружен автоматически.

Совет. Мы рекомендуем включить «Использовать расширенную электронную торговлю», поскольку это означает, что вы также можете просматривать отчет MonsterInsights по электронной торговле.

Это все, что вам нужно сделать, потому что все остальное после этого сделает MonsterInsights. Google Analytics теперь сможет отслеживать транзакции электронной торговли на вашем сайте.

Теперь, когда вы заходите в Google Analytics, вы сможете увидеть подробную информацию о своих транзакциях электронной торговли.

Перейдите в раздел "Источники трафика" "Кампании", затем нажмите ссылку "Все кампании", как и раньше. Затем выберите «Электронная торговля» в раскрывающемся меню «Конверсии».

Подробные инструкции см. В нашей статье о том, как настроить отслеживание конверсий WooCommerce.

Отслеживание ссылок, кликов, кнопок и форм

Не все веб-сайты используют платформу электронной коммерции с корзиной для покупок.

Например, если у вас есть простая форма заказа, вы можете отслеживать, какие почтовые кампании побудили пользователей отправить эту форму. Если на вашем веб-сайте есть кнопка вызова по нажатию, вы также можете отслеживать ее.

У нас есть отдельное подробное руководство по отслеживанию ссылок и нажатий кнопок в Google Analytics с пошаговыми инструкциями.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам узнать, как настроить отслеживание электронных рассылок в Google Analytics. Возможно, вы также захотите увидеть эти проверенные и простые способы более быстрого расширения списка адресов электронной почты.

Нужна помощь с WordPress? Свяжитесь сейчас
[email protected]

Это переведенная версия оригинальной статьи от wpbeginner, весь контент, изображения и авторство принадлежит автору

Как изменить Gravatar по умолчанию в WordPress

Вы хотите изменить Gravatar по умолчанию на вашем сайте WordPress? Добавив собственное изображение граватара по умолчанию, вы можете сделать свой раздел

Как отключить автоматическое обновление уведомлений по электронной почте в WordPress

Вы хотите отключить автоматическое уведомление об обновлении по электронной почте в WordPress? По умолчанию WordPress отправляет уведомление по электронной

Как использовать ретаргетинг файлов cookie в WordPress для отображения пользовательских сообщений на сайте

Вы хотите использовать ретаргетинг файлов cookie в WordPress? Ретаргетинг файлов cookie - это секретный инструмент, уже используемый на многих самых популярных

Как добавить пользователя-администратора в WordPress с помощью FTP

Блокировка администратора WordPress - это разочарование. Вот почему мы показали вам, как добавить администратора в WordPress через MySQL. Недавно один из наших