("мы", "наш") уважает вашу конфиденциальность. В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем и защищаем вашу персональную информацию, когда вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом, услугами и инструментами. Мы стремимся обеспечить прозрачность, подотчетность и защиту предоставленных вами данных. Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с изложенными ниже условиями.
1. Информация, которую мы собираем
В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами, мы можем собирать персональную и неперсональную информацию. Она включает, помимо прочего:
- Имя и фамилию
- Название компании
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Информацию, связанную с веб-сайтом или проектом
- Другую информацию, предоставленную через наши контактные формы, веб-чаты или чат-инструменты на базе искусственного интеллекта
Мы также можем собирать метаданные, такие как IP-адреса, типы браузеров, часовые пояса и источники переходов.
2. Как мы собираем информацию
Мы собираем данные несколькими способами:
- При непосредственном вводе информации через формы на нашем веб-сайте и окна чатов
- Через онлайн-чаты и чаты на базе искусственного интеллекта
- С помощью файлов cookie и аналогичных технологий отслеживания
- Через взаимодействие в социальных сетях, если применимо
Некоторая информация собирается автоматически для обеспечения работы веб-сайта и улучшения вашего опыта.
3. Цели сбора данных
Мы используем вашу информацию в законных деловых целях, включая:
- Предоставление и управление услугами с учетом ваших потребностей
- Ответы на вопросы или запросы ценовых предложений
- Создание и обслуживание учетных записей пользователей
- Улучшение пользовательского опыта и производительности веб-сайта
- Маркетинг и развитие бизнеса
- Внутренняя аналитика и мониторинг производительности
4. Обмен информацией и ее раскрытие
Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам. Однако в определенных ситуациях мы можем передавать ваши данные:
- Информация, предоставленная через наши чат-инструменты на базе искусственного интеллекта, включая загруженные файлы, может отправляться в виде запросов в OpenAI для обработки.
- Мы можем раскрывать данные для выполнения юридических обязательств или защиты своих прав и безопасности пользователей.
Все остальные данные обрабатываются и надежно хранятся в наших системах и не передаются внешним сторонам.
5. Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для повышения производительности веб-сайта, анализа поведения пользователей и персонализации вашего опыта. Файлы cookie могут отслеживать настройки, данные сеансов и агрегированные показатели посещаемости. Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность.
6. Ваши права и выбор
В соответствии с применимым законодательством о конфиденциальности, включая GDPR (для пользователей из ЕС) и CCPA (для жителей Калифорнии), вы имеете следующие права:
- Право на доступ к своей персональной информации
- Право исправлять неточные данные
- Право требовать удаления своей информации, если это возможно
- Право отозвать согласие на обработку данных
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, отправьте нам электронное письмо. Мы постараемся выполнить ваш запрос в пределах технических и юридических возможностей.
7. Безопасность данных
Мы серьезно относимся к защите данных. Для защиты собираемых и хранимых данных мы используем шифрование, соответствующее отраслевым стандартам, защищенные серверы, контроль доступа и передовые внутренние практики. Однако учитывайте, что ни один способ передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным.
8. Международное использование и соблюдение законодательства
В основном мы обслуживаем пользователей в Европейском союзе, но также работаем с клиентами в Соединенных Штатах, включая Калифорнию. Мы стремимся соблюдать все применимые законы о защите данных, включая:
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA)
При необходимости мы предоставляем соглашения об обработке данных или механизмы получения согласия для выполнения нормативных требований.
9. Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что ребенок предоставил персональную информацию, незамедлительно свяжитесь с нами, чтобы мы могли принять соответствующие меры.
10. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или опасения относительно настоящей Политики конфиденциальности или ваших персональных данных, свяжитесь с нами:
Электронная почта:
Компания:
11. Обновления политики
Время от времени мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на этой странице с указанием обновленной даты вступления в силу. Продолжая пользоваться нашими услугами после внесения обновлений, вы принимаете эти изменения.