Kopsavilkums
Novecojusi vietne ar neērtu UX un ierobežotu funkcionalitāti.
Pārveide ar rezervēšanas sistēmu, CMS un adaptīvu dizainu.
Ātra, mobilajām ierīcēm pielāgota vietne ar mūsdienīgu UX un administrēšanas rīkiem.
Klienta stāsts
Skaisto Skatu Aģentūra, Latvijas ceļojumu aģentūra, kas pazīstama ar ekskursiju organizēšanu Latvijā, Lietuvā un Igaunijā, saskārās ar nopietnu izaicinājumu: esošā vietne bija novecojusi, lēna un grūti pārvaldāma. Tai trūka optimizācijas mobilajām ierīcēm, navigācija bija neskaidra, bet tehniskās problēmas apgrūtināja darbinieku darbu ar satura atjaunināšanu.
Viņiem bija nepieciešams jauns sākums - vietne, kas būtu ne tikai funkcionāla un pievilcīga, bet arī ērti pārvaldāma uzņēmuma iekšienē. Tāpēc viņi vērsās pie 2410 - izstrādes aģentūras, kas spēja īstenot viņu redzējumu.
Projekta pārskats
Skaistieskati.lv vietnes pārveides mērķis bija novecojušu platformu pārvērst par mūsdienīgu ceļojumu rezervēšanas risinājumu. Galvenais uzdevums bija vienkāršot klienta ceļu - no ceļojumu iespēju izpētes līdz rezervācijas pabeigšanai -, īpašu uzmanību pievēršot pieejamībai mobilajās ierīcēs un skaidriem, pievilcīgiem vizuālajiem risinājumiem. Vietnei bija jāatbalsta vairākas valodas un jānodrošina rezervācijas reāllaikā, tostarp automātiska dokumentu ģenerēšana un maksājumu apstrāde.
2410 risināja šo uzdevumu, izveidojot eleganta un intuitīva dizaina prototipu, kura pamatā ir Material un Flat Design estētika. Ņemot vērā klienta vēlmes, iedvesma tika smelta no veiksmīgām tūrisma vietnēm, piemēram, visitestonia.com un rsp.travel. Papildus vizuālajam risinājumam īpaša uzmanība tika pievērsta jaudīga administrēšanas paneļa izveidei satura pārvaldībai, lietotāju pārvaldībai un saziņai ar klientiem.
Rezultāts ir stabils ceļojumu portāls ar optimizētu SEO struktūru, funkcionālu kalendāra sistēmu un visām ierīcēm pielāgotu dizainu. Backend izstrāde ietvēra pārskatāmu datubāzes arhitektūru, dinamisku satura ielādi un pārdomātus UX uzlabojumus, lai ikviens apmeklētājs atrastu nepieciešamo - neatkarīgi no tā, vai viņš meklē ekskursijas Latvijā, rezervē skolēnu braucienu vai iegādājas ceļojumu apdrošināšanu.
- Maija Freiberga, SIA SKAISTO SKATU AĢENTŪRA
Piegādātās galvenās funkcijas
- Daudzvalodu atbalsts (latviešu, krievu, angļu)
- Pilnībā adaptīvs izkārtojums
- Ekskursiju kategorizēšana pēc galamērķa
- Ekskursiju kalendārs un filtrēšana
- Detalizētas produktu (ekskursiju) lapas ar rezervēšanas iespēju
- Integrēta maksājumu sistēma
- PDF rēķinu un līgumu ģenerēšana
- Administrēšanas panelis satura un klientu pārvaldībai
- Klienta zona ar pasūtījumu vēsturi un lejupielādējamiem dokumentiem
- E-pasta jaunumu sistēma
- Integrācija ar sociālajiem tīkliem un tiešsaistes tērzēšanu
Tehnoloģiju steks
Rezultāts
Sākumlapa
Sākumlapa tagad nodrošina lielisku pirmo iespaidu:
- Uzņēmuma zīmols (logo un kontakti)
- Lietotājam ērta navigācija
- Izcelts reklāmkarogs ar aktuālajiem piedāvājumiem un sezonas ekskursijām
Pasākumu kalendārs
Pilnīgi jauns vietnes elements -
pasākumu kalendārs
- ļauj lietotājiem meklēt un filtrēt ekskursijas pēc:
- Datuma
- Valsts
- Cenu diapazona
- Ilguma
- Atslēgvārdiem
Pasākumu saraksts
Visas pieejamās ekskursijas tagad tiek attēlotas ar bagātīgu saturu, tostarp kvalitatīviem attēliem, aprakstiem un skaidriem aicinājumiem veikt rezervāciju.
Pasākuma lapa
Katrai ekskursijai ir sava optimizēta galvenā lapa ar pilnīgu informāciju:
- Datuma un atrašanās vietas informācija
- Ierašanās iespējas un ilgums
- Cena par personu
- Rezervēšana un apmaksa tajā pašā lapā
Ja ekskursija jau ir notikusi, pasūtīšanas poga tiek automātiski deaktivizēta.
Emuārs un SEO saturs
Tika izveidota emuāra sadaļa organiskās SEO izaugsmes veicināšanai. Raksti un ceļveži par ceļošanu uztur vietni ar aktuālu saturu un nostiprina tās autoritāti vietējā tūrisma jomā Latvijā, Lietuvā un Igaunijā.
Kontaktinformācijas lapa
Vienkāršota kontaktinformācijas lapa ļauj ērti sazināties ar aģentūru - tajā pieejama atrašanās vieta, tālruņa numuri, e-pasts un saites uz sociālajiem tīkliem.
Padoms: Pārveidotā struktūra ne tikai uzlaboja lietotāju iesaisti, bet arī būtiski samazināja administrēšanai nepieciešamo laiku satura atjaunināšanai un pasūtījumu apstrādei.
Pateicoties uzlabotai arhitektūrai, adaptīviem izkārtojumiem un mūsdienīgām rezervēšanas plūsmām, skaistieskati.lv vietne tagad ir īsts reģionālā tūrisma digitālais centrs, kas atbilst gan lietotāju vajadzībām, gan meklētājprogrammu prasībām.
Domājat par līdzīgas sistēmas izveidi?
Tālāk apkopoti biežākie jautājumi no klientiem, kuri apsver līdzīgu risinājumu - ceļojumu rezervēšanas vietni ar vadības paneli, kalendāru, daudzvalodu atbalstu un pasūtījumiem reāllaikā. Atbildes aptver izstrādes procesu, sistēmas funkcijas un sadarbības norisi.