Ar AI darbināta balss atpazīšana
Mēs izstrādājam pielāgotus balss rīkus, kas pārvērš runu tekstā, to saprot un izpilda balss komandas, palīdzot lietotājiem dabiskā valodā veikt pasūtījumus, meklēt datus vai rezervēt pakalpojumus.
Balstīts uz vairāk nekā 100 jaunākajām atsauksmēm
Kāpēc jūsu uzņēmumam vajadzīgas sistēmas ar balss vadību:
Meklējiet un izgūstiet informāciju no ierakstītām sanāksmēm ar balsi
Lēna un neefektīva ir stundu ilgu ierakstītu sanāksmju vai zvanu transkripciju pārskatīšana.
Svarīgs konteksts, lēmumi vai veicamie uzdevumi bieži paliek nepamanīti, jo nevienam nav laika visu noklausīties vai izlasīt vēlreiz.
- Meklēšana ar balsi - uzdodiet konkrētus jautājumus un uzreiz atrodiet svarīgākos punktus no iepriekšējām sanāksmēm.
- Automātiska kopsavilkumu veidošana - saņemiet viedus kopsavilkumus par to, kurš ko un kad teica.
- Runātāju noteikšana - identificējiet runātājus, lai izsekotu lēmumiem vai atbildībām.
- Pielāgotas atzīmes - automātiski atzīmējiet atkārtotas tēmas, uzdevumus vai turpmākos soļus dažādās sanāksmēs.
- Daudzvalodu atbalsts - saprotiet un meklējiet saturu dažādās valodās.
Meklējiet zvanu žurnālos, transkripcijās un piezīmēs dabiskā valodā
Pārdošanas un atbalsta komandas glabā lielu apjomu balss datu - no CRM piezīmēm līdz zvanu ierakstiem.
Taču, kad vajadzīgas ātras atbildes, tās bieži ir paslēptas izkaisītās sistēmās vai pilnībā aizmirstas.
- Sarunveida meklēšana - atrodiet darījumus, vārdus vai iepriekšējos piedāvājumus, vienkārši pajautājot.
- Ar balsi indeksēts CRM - automātiski sasaistiet zvanu ieskatus ar klientu profiliem.
- Nolūka izgūšana - nosakiet, kas klientiem bija vajadzīgs vai kā viņi jutās zvanu laikā.
- Pielāgots vārdu krājums - pielāgojiet atpazīšanu nozares terminiem vai CRM struktūrai.
- Drošība pēc noklusējuma - uz lomām balstīta piekļuve aizsargā sensitīvus datus.
Izmantojiet balsi, lai vienkāršotu iekšējās darbplūsmas un piekļuvi datiem
No operācijām līdz administratīviem uzdevumiem komandas tērē laiku, meklējot nepieciešamo paneļos, izklājlapās vai sistēmās.
Balss vienkāršo piekļuvi un paātrina ikdienas darbplūsmas.
- Ar balsi vadāmi paneļi - pieprasiet KPI, rādītājus vai pārskatus un saņemiet tūlītējus rezultātus.
- Meklēšana sistēmās - meklējiet failus, datubāzes vai ierakstus dabiskā valodā.
- Procesu saīsnes - aktivizējiet rutīnas darbības, piemēram, atjauninājumus vai statusa pārbaudes, ar balsi.
- Pielāgotas komandu kopas - pielāgotas jūsu darbplūsmām, sistēmām un terminoloģijai.
- Piekļuve dažādiem rīkiem - izgūstiet datus no CRM, ERP vai iekšējiem rīkiem ar balsi.
Cik maksā balss atpazīšanas integrācija?
Kā pakalpojums
-
Izmantošanas gadījumi
- Pievienojiet balss meklēšanu zināšanu bāzei, biežāk uzdotajiem jautājumiem vai produktu katalogam
- Ļaujiet lietotājiem mobilajā vai tīmekļa vidē atrast ierakstus vai komandas ar balsi
-
Atbalsts
- Atbalsts sākotnējās ieviešanas laikā
- Pamata dokumentācija un apmācība
- Atbalsts 12 mēnešus pēc palaišanas
-
Funkcionalitāte
- Jūsu lietotnē vai vietnē iegults balss ievades lauks vai logrīks
- Transkripcija reāllaikā un nolūka atpazīšana
- Rezultātu integrācija jūsu frontend vai iekšējā sistēmā
- Daudzvalodu balss atbalsts
Risinājuma īpašumtiesības
-
Izmantošanas gadījumi
- Iekšējā paneļa vadība ar balsi operācijām, pārdošanai vai analītikai
- Balss piekļuve CRM un zvanu datiem
- Rutīnas administratīvo uzdevumu automatizācija ar balss komandām
-
Atbalsts
- Ievadapmācība un apmācību sesijas
- Atbalsts 12 mēnešus un pagarināta atbalsta iespēja
-
Funkcionalitāte
- Pielāgotas balss darbplūsmas, kas saistītas ar jūsu iekšējiem procesiem
- Uz lomām balstīta piekļuve un balss vadība darbiniekiem vai klientiem
- Integrācija ar CRM, ERP vai iekšējām datubāzēm
- Pielāgota komandu un nolūku bibliotēka
-
Pagarinātā garantija
-
Aptuveni €150 mēnesī - ietver VPS hostingu, prioritāru atbalstu, kritisku, loģisku un pamatsistēmas kļūdu novēršanu, kā arī veidlapu darbības un izkārtojuma problēmu labošanu.
-
SaaS izstrāde
-
Atbalsts
- Ievadapmācība un apmācību sesijas
- Atbalsts 12 mēnešus un pagarināta atbalsta iespēja
-
Funkcionalitāte
- Daudzlietotāju arhitektūra ar uz lomām balstītu piekļuvi
- Balss prioritātes darbplūsmas ar AI balstītu automatizāciju
- Maksājumu sistēmu integrācija (Stripe, PayPal u.c.)
- Mērogojama backend sistēma ar analītiku un administrācijas paneli
-
Monetizācija
- Maksas lietotāju plāni un kontu līmeņi
- Abonēšanas vai maksas par lietošanu modeļi
- Administratora kontrole pār cenām, lietojumu un lietotāju limitiem
-
Pagarinātā garantija
-
Aptuveni €250 mēnesī - pilns segums, tostarp VPS hostings, prioritārs atbalsts, visu veidu kritisko, loģisko, pamatsistēmas, veidlapu un izkārtojuma problēmu novēršana, kā arī piegādātāja/API nomaiņa, ja ārējās integrācijas kļūst nestabilas vai novecojušas.
-
Kā es varu izmantot balss atpazīšanu savā uzņēmumā?
CRM
SaaS modelis
Operācijas
Sanāksmes
Izstrāde laikā par fiksētu cenu:
Pirms izstrādes sākuma mēs sagatavojam skaidru piedāvājumu ar galīgajām izmaksām un izpildes nosacījumiem. Nākamajā posmā izveidojam detalizētu aprakstu vai tehnisko uzdevumu, kurā izklāstīta struktūra un funkcionalitāte. Tas tiek dokumentēts un fiksēts BIYRO sistēmā.
Jūs saņemsiet pilnībā funkcionējošu vietni ar pilnu vadības paneli un bez piesaistes vienam piegādātājam. Mēs garantējam izstrādi saskaņotajā termiņā - pretējā gadījumā atgriežam naudu.
Ātra palaišana
Cena un nosacījumi
Ieviešana
Darījums ar darījuma kontu
Atbildes uz biežākajiem jautājumiem:
Sadarbība ar mums
BIYRO projektu pārvaldības platformā mēs izmantojam kvotu sistēmu. Katram atskaites punktam tiek piešķirts noteikts kvotu skaits, ko var izmantot bezmaksas izmaiņām projektā.
Tas nodrošina elastību bez papildu izmaksām. Izmaiņas varat pieprasīt uzreiz pēc atskaites punkta pabeigšanas.
Mēs iesakām strādāt BIYRO projektu pārvaldības sistēmā, kas ģenerē līgumus un nodrošina papildu drošības līmeni.
Projekts tiek sadalīts atskaites punktos ar saskaņotiem maksājumu un izpildes nosacījumiem. Maksājums var būt 20%, 50% vai 100% no kopējā budžeta. Jūsu līdzekļi tiek glabāti BIYRO un atbrīvoti tikai pēc jūsu apstiprinājuma. Ja nokavējam termiņus vai neizpildām darbu, varat pieprasīt atmaksu tieši sistēmā.
Tā nav problēma. Pirms izstrādes sākuma mēs sagatavosim tehnisko uzdevumu, balstoties uz jūsu projekta koncepciju.
Garantijas periodā bez maksas novēršam visas kļūdas vai problēmas, ko izraisījusi mūsu izstrāde.
Piedāvājam arī pagarinātu garantijas segumu kā maksas ikmēneša pakalpojumu. Cena tiek saskaņota individuāli katram projektam.
BIYRO ir mūsu projektu pārvaldības platforma drošiem izstrādes darījumiem.
Tā automātiski izveido līgumus, droši glabā maksājumus un atbrīvo līdzekļus tikai pēc jūsu apstiprinājuma. Kad projekts būs gatavs sākšanai, jūs saņemsiet e-pasta uzaicinājumu uz platformu.
Piedāvājam jūsu vajadzībām pielāgotas pastāvīga atbalsta paketes, tostarp uzturēšanu, atjauninājumus un funkciju uzlabojumus.
Mūsu komanda nodrošina, ka jūsu portāls ir atjaunināts un arī turpmāk atbilst uzņēmuma prasībām.
Jautājumi par izstrādi
Mēs pielāgojam balss komandas jūsu konkrētajām darbplūsmām.
Tās var ietvert jautājumus dabiskā valodā, uzdevumu aktivizēšanu, meklēšanas vaicājumus vai vairāku soļu darbības.
Mēs arī veidojam komandu struktūras, balstoties uz reālu lietotāju rīcību un kontekstu.
Jā. Mēs apmācām sistēmu ar jūsu uzņēmumam būtiskiem pielāgotiem vārdu krājumiem, akronīmiem un produktu nosaukumiem.
Tas nodrošina lielāku atpazīšanas precizitāti un vienmērīgāku mijiedarbību jūsu vidē.
Precizitāti ietekmē dažādi faktori - fona troksnis, mikrofona kvalitāte, akcenti un valodu modeļi.
Mēs izmantojam augstākās klases runas pārveides tekstā dzinējus (Google, Whisper, Azure u.c.) un pielāgojam tos jūsu izmantošanas gadījumam, lai sasniegtu uzticamus, uzņēmējdarbībai piemērotus rezultātus.
Vairumā gadījumu - jā. Mēs varam savienot CRM, ERP, rezervēšanas platformas vai pielāgotus rīkus, izmantojot API vai piekļuvi datubāzei.
Plānošanas posmā pārskatīsim jūsu tehnoloģiju kopumu, lai nodrošinātu saderību.
Parasti izvietojam sistēmu mākonī, lai nodrošinātu mērogojamību un ērtus atjauninājumus.
Tomēr organizācijām ar stingrām datu drošības vai atbilstības prasībām iespējami arī lokāli vai hibrīdi risinājumi.
Jā. Mēs atbalstām daudzvalodu ievadi un vajadzības gadījumā varam pielāgot modeļus konkrētiem dialektiem vai reģionālajiem akcentiem.
Lai sasniegtu labākos rezultātus, izstrādes laikā pārbaudīsim sistēmu ar reāliem audio paraugiem.
Mēs izstrādājam alternatīvas darbplūsmas, piemēram, apstiprinājuma pieprasījumus, atkārtojumus vai alternatīvas darbības, lai kļūdainu izpratni apstrādātu korekti.
Sistēma laika gaitā mācās, un mēs varam uzlabot precizitāti, balstoties uz reālas lietošanas datiem.
Protams. Daudzi risinājumi atbalsta gan balss, gan teksta ievadi.
Tas sniedz lietotājiem elastību, vienlaikus saglabājot visas automatizācijas iespējas.
Klientu atsauksmes:
Cryptocurrency company (anonymous)
Kriptovalūtu birža
Latvija
Klients uzsvēra, ka platforma bija būtiska viņa darbībai un bez tās uzņēmums nevarētu funkcionēt.
Klients novērtēja 2410 atsaucību, pielāgošanās spēju un spēju nodrošināt sarežģītu funkcionalitāti, tostarp komisiju loģiku, API integrācijas un automatizāciju.
Saziņa bija skaidra un proaktīva. Projekts pārauga uzticamā ilgtermiņa sadarbībā, un nākotnes paplašinājumi jau tika apspriesti un uzsākti.
Riga Plaza
Tirdzniecības centrs
Latvija
Paldies!! Viss izskatās tiešām lieliski. Jūs esat neticami ātri! Milzīgs paldies! Lieliski! Klients to apstiprināja. Lūdzu, nosūtiet failus.
Eliard SIA
Nekustamais īpašums
Latvija
Eliard atzinīgi novērtēja sadarbību ar 2410, īpaši izceļot pielāgošanās spēju, uz risinājumiem vērstu komunikāciju un kvalitatīvu izpildi.
Projektam bija sarežģītas prasības un saspringti termiņi, tomēr tas tika īstenots efektīvi. Papildu funkciju pieprasījumi tika ātri izvērtēti, apliecinot 2410 elastību un uzticamību pielāgotu nekustamā īpašuma platformu izstrādē.