Распознавание речи на базе AI
Мы разрабатываем индивидуальные голосовые инструменты, которые преобразуют речь в текст, понимают её и выполняют голосовые команды, помогая пользователям на естественном языке оформлять заказы, искать данные или бронировать услуги.
Основано на более чем 100 актуальных отзывах
Зачем вашему бизнесу системы с голосовым управлением:
Ищите и извлекайте информацию из записей встреч голосом
Просматривать записи многочасовых встреч или транскрипции звонков медленно и неэффективно.
Важный контекст, решения и задачи часто остаются незамеченными, потому что ни у кого нет времени прослушать или перечитать всё.
- Голосовой поиск - задавайте конкретные вопросы и сразу находите ключевые моменты прошлых встреч.
- Автоматические сводки - получайте умные резюме о том, кто, что и когда сказал.
- Определение говорящих - идентифицируйте участников, чтобы отслеживать решения и ответственность.
- Индивидуальные метки - автоматически отмечайте повторяющиеся темы, задачи и следующие шаги в разных встречах.
- Многоязычная поддержка - понимайте и ищите содержание на разных языках.
Ищите в журналах звонков, транскрипциях и заметках на естественном языке
Команды продаж и поддержки хранят большие объемы голосовых данных - от заметок CRM до записей звонков.
Но когда нужны быстрые ответы, они часто спрятаны в разрозненных системах или полностью забыты.
- Диалоговый поиск - находите сделки, имена или прошлые предложения, просто задав вопрос.
- CRM с голосовой индексацией - автоматически связывайте информацию из звонков с профилями клиентов.
- Извлечение намерений - определяйте, что было нужно клиентам и что они чувствовали во время звонков.
- Индивидуальный словарь - адаптируйте распознавание к отраслевым терминам или структуре CRM.
- Безопасность по умолчанию - ролевой доступ защищает конфиденциальные данные.
Используйте голос, чтобы упростить внутренние процессы и доступ к данным
От операционных до административных задач команды тратят время на поиск нужной информации в панелях, таблицах и системах.
Голос упрощает доступ и ускоряет повседневные процессы.
- Панели с голосовым управлением - запрашивайте KPI, показатели или отчеты и получайте результаты сразу.
- Поиск по системам - ищите файлы, базы данных и записи на естественном языке.
- Быстрые действия - запускайте рутинные операции, например обновления или проверку статуса, голосом.
- Индивидуальные наборы команд - адаптированные под ваши процессы, системы и терминологию.
- Доступ к разным инструментам - извлекайте данные из CRM, ERP и внутренних инструментов голосом.
Сколько стоит интеграция распознавания речи?
Как услуга
-
Варианты использования
- Добавьте голосовой поиск в базу знаний, раздел часто задаваемых вопросов или каталог товаров
- Позвольте пользователям находить записи или команды голосом в мобильной или веб-среде
-
Поддержка
- Поддержка на этапе первоначального внедрения
- Базовая документация и обучение
- Поддержка в течение 12 месяцев после запуска
-
Функциональность
- Встроенное поле или виджет голосового ввода в вашем приложении или на сайте
- Транскрибация в реальном времени и распознавание намерений
- Интеграция результатов с вашим фронтендом или внутренней системой
- Многоязычная голосовая поддержка
Владение решением
-
Варианты использования
- Голосовое управление внутренней панелью для операций, продаж или аналитики
- Голосовой доступ к CRM и данным звонков
- Автоматизация рутинных административных задач с помощью голосовых команд
-
Поддержка
- Вводное обучение и обучающие сессии
- Поддержка в течение 12 месяцев и возможность расширенной поддержки
-
Функциональность
- Индивидуальные голосовые сценарии, связанные с вашими внутренними процессами
- Ролевой доступ и голосовое управление для сотрудников или клиентов
- Интеграция с CRM, ERP или внутренними базами данных
- Индивидуальная библиотека команд и намерений
-
Расширенная гарантия
-
Примерно €150 в месяц - включает VPS-хостинг, приоритетную поддержку, устранение критических, логических и системных ошибок, а также исправление проблем в работе форм и отображении страниц.
-
Разработка SaaS
-
Поддержка
- Вводное обучение и обучающие сессии
- Поддержка в течение 12 месяцев и возможность расширенной поддержки
-
Функциональность
- Многопользовательская архитектура с ролевым доступом
- Голосовые сценарии с автоматизацией на базе AI
- Интеграция платежных систем (Stripe, PayPal и др.)
- Масштабируемая серверная система с аналитикой и панелью администрирования
-
Монетизация
- Платные тарифы и уровни учетных записей
- Модели подписки или оплаты за использование
- Контроль администратора над ценами, использованием и лимитами пользователей
-
Расширенная гарантия
-
Примерно €250 в месяц - полное покрытие, включая VPS-хостинг, приоритетную поддержку, устранение всех критических, логических, системных ошибок и проблем с формами и отображением страниц, а также замену поставщика/API, если внешние интеграции становятся нестабильными или устаревают.
-
Как я могу использовать распознавание речи в своем бизнесе?
CRM
Модель SaaS
Операции
Встречи
Разработка в срок по фиксированной цене:
До начала разработки мы подготовим понятное предложение с окончательной стоимостью и условиями выполнения. Затем создадим подробное описание или техническое задание со структурой и функциональностью. Всё будет задокументировано и зафиксировано в системе BIYRO.
Вы получите полностью функциональный сайт с полноценной панелью управления без привязки к одному поставщику. Мы гарантируем разработку в согласованный срок - в противном случае вернем деньги.
Быстрый запуск
Цена и условия
Внедрение
Сделка через эскроу
Ответы на часто задаваемые вопросы:
Работа с нами
На платформе управления проектами BIYRO мы используем систему квот. Каждому этапу назначается определенное количество квот, которые можно использовать для бесплатных изменений в проекте.
Это обеспечивает гибкость без дополнительных затрат. Вы можете запросить изменения сразу после завершения этапа.
Мы рекомендуем работать в системе управления проектами BIYRO, которая создает договоры и обеспечивает дополнительный уровень безопасности.
Проект делится на этапы с согласованными условиями оплаты и выполнения. Оплата может составлять 20%, 50% или 100% общего бюджета. Ваши средства хранятся в BIYRO и перечисляются только после вашего подтверждения. Если мы нарушим сроки или не выполним работу, вы можете запросить возврат средств прямо в системе.
Это не проблема. До начала разработки мы подготовим техническое задание на основе концепции вашего проекта.
В течение гарантийного периода мы бесплатно устраняем все ошибки и проблемы, вызванные нашей разработкой.
Мы также предлагаем расширенное гарантийное покрытие в качестве платной ежемесячной услуги. Стоимость согласовывается индивидуально для каждого проекта.
BIYRO - наша платформа управления проектами для безопасных сделок по разработке.
Она автоматически создает договоры, безопасно хранит платежи и перечисляет средства только после вашего подтверждения. Когда проект будет готов к запуску, вы получите приглашение на платформу по электронной почте.
Мы предлагаем индивидуальные пакеты постоянной поддержки, включая обслуживание, обновления и улучшение функций.
Наша команда следит за тем, чтобы ваш портал оставался актуальным и соответствовал требованиям бизнеса.
Вопросы о разработке
Мы адаптируем голосовые команды под ваши конкретные процессы.
Они могут включать вопросы на естественном языке, запуск задач, поисковые запросы или многоэтапные действия.
Мы также создаем структуру команд на основе реального поведения пользователей и контекста.
Да. Мы обучаем систему с помощью индивидуальных словарей, акронимов и названий продуктов, важных для вашего бизнеса.
Это повышает точность распознавания и делает взаимодействие в вашей среде более плавным.
На точность влияют разные факторы - фоновый шум, качество микрофона, акценты и языковые модели.
Мы используем передовые движки преобразования речи в текст (Google, Whisper, Azure и др.) и адаптируем их под ваш сценарий, чтобы получать надежные результаты для бизнеса.
В большинстве случаев - да. Мы можем подключить CRM, ERP, платформы бронирования или индивидуальные инструменты через API или доступ к базе данных.
На этапе планирования мы изучим ваш технологический стек, чтобы обеспечить совместимость.
Обычно мы размещаем систему в облаке для масштабируемости и удобного обновления.
Однако для организаций со строгими требованиями к безопасности данных или соответствию возможны локальные и гибридные решения.
Да. Мы поддерживаем многоязычный ввод и при необходимости можем адаптировать модели под конкретные диалекты или региональные акценты.
Для достижения лучших результатов во время разработки мы протестируем систему на реальных аудиозаписях.
Мы разрабатываем альтернативные сценарии, например запросы подтверждения, повторный ввод или другие действия, чтобы корректно обрабатывать ошибки распознавания.
Система обучается со временем, а мы можем повышать точность на основе данных реального использования.
Конечно. Многие решения поддерживают как голосовой, так и текстовый ввод.
Это дает пользователям гибкость, сохраняя все возможности автоматизации.
Отзывы клиентов:
Cryptocurrency company (anonymous)
Криптовалютная биржа
Латвия
Клиент отметил, что платформа была необходима для его деятельности и без нее компания не смогла бы функционировать.
Клиент высоко оценил отзывчивость 2410, гибкость и способность реализовать сложную функциональность, включая логику комиссий, интеграции API и автоматизацию.
Коммуникация была четкой и проактивной. Проект перерос в надежное долгосрочное сотрудничество, а будущие расширения уже обсуждались и запускались.
Riga Plaza
Торговый центр
Латвия
Спасибо!! Всё выглядит действительно отлично. Вы невероятно быстрые! Огромное спасибо! Отлично! Клиент подтвердил. Пожалуйста, отправьте файлы.
Eliard SIA
Недвижимость
Латвия
Eliard высоко оценил сотрудничество с 2410, особо отметив гибкость, коммуникацию, ориентированную на решение задач, и качество исполнения.
Проект имел сложные требования и сжатые сроки, однако был реализован эффективно. Запросы на дополнительные функции быстро оценивались, что подтвердило гибкость и надежность 2410 в разработке индивидуальных платформ для недвижимости.