Краткое содержание
Клиенту требовалось объединить продажи, запасы, бухгалтерский учет, розничную торговлю и операционную работу в соответствии со своими процессами.
Решением стала индивидуально настроенная система Odoo ERP с интегрированными модулями, отчетами, миграцией данных и административными инструментами.
Программное обеспечение автоматизирует продажи, управление запасами, бухгалтерский учет и операционные процессы, сокращая объем ручной обработки данных.
История клиента
Клиент - финская розничная компания. Она работает с продажами, продуктами, запасами, бухгалтерским учетом и операционными процессами, которые должны оставаться взаимосвязанными.
Ручная обработка данных между направлениями бизнеса занимала у клиента много времени. Внешние инструменты, отчеты и процессы отделов также требовали согласованного обмена данными.
Требовалось подключение к базе данных и другим бизнес-системам. Sales, Inventory и Accounting были настроены в соответствии с процессами клиента.
Решение было создано как набор связанных модулей Odoo с индивидуальными полями и формами.
Документация, обучение и вспомогательные материалы помогли команде клиента управлять системой.
Клиент хотел
- Связать Odoo с CRM, бухгалтерскими, платежными, логистическими, электронными торговыми системами и базами данных
- Настроить Sales, Inventory и Accounting в соответствии с нашими бизнес-процессами
- Создать финансовые, налоговые, KPI- и управленческие отчеты с индивидуальными шаблонами
- Обеспечить документацию, обучение, передачу системы, устранение проблем и постоянную поддержку
Почему готовое программное обеспечение не подошло
Готовые продукты для управления заказами охватывают отдельные части ввода и выполнения заказов, контроля запасов или процесса от предложения до оплаты, но не обеспечивают необходимое сочетание модулей Odoo и процессов клиента. В одной связанной системе требовались индивидуальные поля, отчеты, шаблоны счетов, сопоставление журналов и безопасные для обновлений дополнения.
Обзор проекта
Решение создано на основе Odoo Sales, Inventory и Accounting. Настройка также включала CRM, Point of Sale, электронную коммерцию и операционные процессы.
Модули используют общие данные о продуктах, клиентах и заказах. Связанная система также работает с данными счетов, запасов и бухгалтерского учета.
Для обмена внешними данными были созданы интеграции с CRM, бухгалтерскими и платежными системами. Также были добавлены интеграции с системами доставки, электронной коммерции и базами данных.
Процессы поддерживались сопоставлением журналов и административными инструментами.
Решение включает инструменты миграции данных из старых версий Odoo и внешних систем. Тестовые среды позволяют проверять настройки, интеграции, процессы и обновления до переноса в рабочую среду.
В результате команды продаж, управления запасами и финансов получили связанные инструменты, а документация и обучение помогают администраторам поддерживать систему.
Реализованные ключевые функции
- Настройка Odoo Sales и индивидуальные процессы заказов
- Управление процессами запасов и склада
- Бухгалтерский учет, налоги и сопоставление журналов
- Интеграции с CRM, платежными, логистическими и электронными торговыми системами
- Индивидуальные операционные, финансовые и KPI-отчеты
- Настройка Point of Sale и онлайн-продаж
- Миграция данных из Odoo и внешних систем
- Индивидуальные поля, формы и шаблоны счетов
- Права пользователей и настройки модулей