Elastība ir mūsu prioritāte
Mēs saprotam, ka apstākļi var mainīties. Neatkarīgi no tā, vai ir mainījusies stratēģija, termiņi vai uzņēmējdarbības prioritātes - jūs varat nolemt atcelt projektu tā izstrādes laikā , un tas ir pilnīgi pieņemami.
Mēs pilnībā atbalstām jūsu tiesības atcelt projektu jebkurā laikā. Tomēr ir svarīgi precizēt, kā tas ietekmē nodošanu, norēķinus un tiesības.
Kā notiek atcelšana
Ja nolemjat atcelt savu projektu:
- Nosūtiet mums e-pastu, kurā paziņojat par savu lēmumu un, ja iespējams, īsi paskaidrojat atcelšanas iemeslu.
- Pēc jūsu ziņojuma saņemšanas mēs nekavējoties apturēsim visus notiekošos darbus.
- Jebkurš jau apmaksātais posms tiks pilnībā nodots, tostarp visi tajā pieejamie saistītie faili, pirmkods un dokumentācija.
- Visi neapmaksātie posmi tiks izņemti no izstrādes plāna un par tiem netiks izrakstīts rēķins.
Piemērs: Ja jūsu projektam ir 3 posmi un esat apmaksājis 1. un 2. posmu, bet pēc tam nolemjat projektu atcelt:
Atmaksas politika
Visi saņemtie maksājumi ir neatmaksājami . Tas ir tāpēc, ka pēc katra maksājuma apstiprināšanas izstrādes laiks, resursi un darbs tiek ieguldīti nekavējoties.
Tomēr mēs nodrošinām, ka jūs vienmēr saņemat pilnu vērtību par jebkuru apmaksāto posmu , neatkarīgi no tā, kad notiek atcelšana.
Savstarpēja vienošanās un skaidrība
Mēs cenšamies nodrošināt skaidru un godīgu saziņu. Ja neesat pārliecināts, vai projektu turpināt vai apturēt, vienmēr varat:
- lūgt nodošanas pārskatu, lai redzētu pašreizējo progresu;
- uz laiku apturēt nākamo posmu;
- sadalīt projektu pabeigtajās un atliktajās daļās.
Mēs darīsim visu iespējamo, lai pielāgotos jūsu vajadzībām, neradot nevajadzīgas saistības.
Risinājumi un strīdi
Ja rodas domstarpības saistībā ar atcelšanu (piemēram, par saturu, nodošanas apjomu vai statusu), mēs visu saziņu veicam pa e-pastu , lai nodrošinātu skaidru un izsekojamu uzskaiti. Visi lēmumi tiek pieņemti, pamatojoties uz jaunāko apstiprināto apjomu un maksājumu statusu.
Kopsavilkums
- Jūs varat atcelt projektu jebkurā laikā, paziņojot mums pa e-pastu
- Visi apmaksātie posmi tiks pabeigti un nodoti
- Neapmaksātie posmi tiks atcelti
- Par pabeigtiem vai aktīvi izstrādātiem darbiem atmaksa netiek veikta
- Mēs cenšamies atcelšanu risināt cieņpilni, nodrošinot visām pusēm godīgu paveiktā pārskatu