B2B klientu portālu izstrāde
Mēs veidojam mērogojamas, daudzvalodu platformas, kas savieno piegādātājus, klientus un darbības procesus, efektivizējot darbplūsmas un uzlabojot uzņēmuma efektivitāti.
Balstīts uz vairāk nekā 100 pēdējām atsauksmēm
Kāpēc jūsu uzņēmumam nepieciešams klientu portāls:
Klients pārlūko produktu katalogu un pieprasa informāciju
Iepriekš produktu atrašana bija lēna un lielā mērā manuāla.
Darbinieks nosūta PDF failus vai saites uz novecojušiem katalogiem. Klients raksta e-pastu vai zvana, lai noskaidrotu pieejamību, specifikācijas vai līdzīgus produktus. Darbinieks pārbauda izklājlapas vai sazinās ar piegādātājiem.
Tam nepieciešami vairāki soļi, un lēmumu pieņemšana kļūst lēnāka.
- Pieteikšanās piekļuve - Klients piesakās, izmantojot drošus piekļuves datus
- Meklēšana reāllaikā - Meklējiet un filtrējiet produktus pēc nosaukuma, specifikācijas vai kategorijas
- Dati reāllaikā - Skatiet aktuālos krājumu līmeņus, specifikācijas un pieejamību
- Lokalizēta informācija - Piekļūstiet produktu informācijai vēlamajā valodā
- Palīdzība nav nepieciešama - Klients visu atrod patstāvīgi
Pieprasiet cenu piedāvājumu un gaidiet cenu
Iepriekš produktu meklēšanai bija nepieciešama laikietilpīga klienta un darbinieku koordinācija.
Klients nosūta e-pastu ar cenu pieprasījumu. Pārdošanas pārstāvis sameklē piegādātāja datus, manuāli piemēro cenu aprēķina principus, aprēķina uzcenojumu un nodokļus, pēc tam nosūta cenu piedāvājumu PDF formātā.
Kavēšanās un kļūdas ir bieži sastopamas.
- Tūlītējas cenas - Klients redz pēc lomas vai līguma noteiktās cenas
- Dinamiska aprēķināšana - Uzcenojumi, PVN un apjoma atlaides tiek piemērotas reāllaikā
- Pārstāvja iesaiste nav nepieciešama - Klientam nav jāgaida manuāls piedāvājums
- Caurspīdīga cenu noteikšana - Cenas atspoguļo aktuālos piegādātāju datus
- Gatavs pasūtīšanai - Nav nepieciešams atsevišķs cenas pieprasījuma solis
Apstipriniet pasūtījumu un gaidiet rēķinu
Manuālā procesā produktu atrašana bija atkarīga no PDF failiem, izklājlapām un daudziem minējumiem.
Klients apstiprina pasūtījumu e-pastā. Pārdevējs to manuāli ievada ERP sistēmā.
Rēķins tiek izveidots atsevišķi un nosūtīts e-pastā. Kļūdas ir biežas, bet izmaiņas grūti pārvaldīt.
- Iepirkumu groza apmaksa - Klients pievieno preces un pāriet pie pasūtījuma
- Piegādes iespējas - Izvēlieties piegādes veidu, vietu un nosacījumus
- Automātiska rēķinu izrakstīšana - Rēķins tiek uzreiz ģenerēts PDF formātā vai sinhronizēts ar ERP
- Pasūtījuma apstiprinājums - Klients uzreiz saņem pasūtījuma kopsavilkumu
- Manuāla ievade nav nepieciešama - Pārdošanas komandai nav jāiesaistās ikdienas pasūtījumos
Gaidiet rēķinu un nosūtiet maksājumu manuāli
Manuālais process padarīja produktu pārlūkošanu neērtu gan klientiem, gan darbiniekiem.
Klients gaida rēķinu e-pastā, maksā ar bankas pārskaitījumu un manuāli nosūta maksājuma apliecinājumu.
Finanšu komandai maksājumi jāapstiprina un jāsalīdzina manuāli.
- Norēķini tiešsaistē - Maksājiet uzreiz, izmantojot Stripe, PayPal vai pielāgotus nosacījumus
- Automātisks apstiprinājums - Maksājumi tiek apstiprināti bez manuālām darbībām
- Pievienots rēķins - PDF rēķins vienmēr ir saistīts ar darījumu
- Elastīgi nosacījumi - Atliktie maksājumi un kredītlimiti tiek pārvaldīti digitāli
- Papildu saziņa nav nepieciešama - Nav vajadzīgi e-pasti vai apstiprinājumi
Sazinieties par jaunumiem un atkārtoti nosūtiet pasūtījumu
Iepriekš produktu meklēšanai bija nepieciešama laikietilpīga klienta un darbinieku koordinācija.
Klients zvana vai raksta e-pastu, lai uzzinātu pasūtījuma statusu. Lai veiktu atkārtotu pasūtījumu, jānosūta preču saraksti no jauna vai jāsāk process no sākuma.
Process ir nekonsekvents un grūti izsekojams.
- Pasūtījumu izsekošana - Skatiet aktuālo statusu un piegādes progresu
- Pasūtījumu vēsture - Skatiet visus iepriekšējos pasūtījumus ar pilnu informāciju
- Atkārtots pasūtījums ar vienu klikšķi - Nekavējoties atkārtojiet jebkuru iepriekšējo pasūtījumu
- Lejupielādējiet rēķinus - Piekļūstiet visiem dokumentiem vienuviet
- Automātiski atjauninājumi - Statusa e-pasti tiek nosūtīti bez manuālas ievades
Cik maksā B2B klientu portāls?
Standarta B2B
-
Atbalsts
- Sākotnējās ieviešanas atbalsts
- Pamatdokumentācija un apmācības
- 6 mēnešu atbalsts pēc palaišanas
-
Funkcionalitāte
- Lietotāju autentifikācija un uz lomām balstīta piekļuve
- Produktu kataloga pārlūkošana
- Pamata pasūtījumu veikšana un pārvaldība
- Standarta responsīvs UI/UX dizains
-
Integrācijas
- Ierobežota trešo pušu rīku integrācija
- Vienkārša datu sinhronizācija (manuāla vai ar failiem)
-
Pagarinātā garantija
-
Apmēram €250 mēnesī - ietver VPS mitināšanu, prioritāru atbalstu un kritisku un loģisku kļūdu novēršanu.
-
Uzlabotais B2B
-
Atbalsts
- Ievadapmācības un apmācību sesijas
- 6 mēnešu atbalsts + pagarināta atbalsta iespēja
-
Funkcionalitāte
- Uzlabotas lietotāju lomas un atļaujas
- Pasūtījumu izsekošana reāllaikā un statusa atjauninājumi
- Pielāgoti informācijas paneļi dažādiem lietotāju tipiem
- Uzlabotas drošības funkcijas
-
Integrācijas
- Integrācija ar CRM un ERP (piem., 1C)
- Maksājumu sistēmas (Stripe, PayPal, rēķini)
- E-pasta paziņojumu sistēmas
-
Pagarinātā garantija
-
Apmēram €450 mēnesī - ietver VPS mitināšanu, prioritāru atbalstu un sistēmas kļūdu, veidlapu darbības un izkārtojuma problēmu labošanu.
-
Ar AI darbināts B2B
-
Atbalsts
- Ievadapmācības un apmācību sesijas
- 6 mēnešu atbalsts + pagarināta atbalsta iespēja
-
Funkcionalitāte
- Pilnībā pielāgojama funkcionalitāte pēc lomas un reģiona
- Ar AI darbināmi produktu ieteikumi un analītika
- Vairāku valodu un valūtu atbalsts
- PDF dokumentu ģenerēšana un automatizācija
-
Integrācijas
- API integrācija ar loģistikas, grāmatvedības un mārketinga rīkiem
- Piegādātāju datu plūsmas reāllaikā
- Pielāgotas pārskatu sistēmas
-
Pagarinātā garantija
-
Apmēram €750 mēnesī - pilns segums, tostarp VPS mitināšana, prioritārs atbalsts, visu veidu kļūdu novēršana un piegādātāja/API aizstāšana nestabilu vai novecojušu ārējo integrāciju gadījumā.
-
Kādas darbības var automatizēt ar B2B portālu?
Loģistika
Piekļuves kontrole
Pārdošana un finanses
Administratora zona
Produktu pārvaldība
Izstrāde laikā par fiksētu cenu:
Pirms izstrādes sākuma mēs sagatavojam skaidru piedāvājumu ar galīgajām izmaksām un piegādes nosacījumiem. Nākamajā solī izveidojam detalizētu aprakstu vai tehnisko uzdevumu, kurā izklāstīta struktūra un funkcionalitāte. Tas tiek dokumentēts un saskaņots ar jums.
Jūs saņemsiet pilnībā funkcionālu tīmekļa vietni ar pilnu vadības paneli, un pēc pilnas apmaksas pirmkods piederēs jums bez piesaistes vienam piegādātājam. Ja kavējam saskaņoto piegādes termiņu, jūs saņemat līgumā noteikto kompensāciju.
Ātra palaišana
Cena un nosacījumi
Ieviešana
Tiešs darījums
Atbildes uz biežākajiem jautājumiem:
Sadarbība un risinājuma izvēle
Mēs izmantojam kvotu sistēmu. Katram posmam tiek piešķirts noteikts kvotu skaits, ko var izmantot bezmaksas izmaiņām projektā.
Tas nodrošina elastību bez papildu izmaksām. Izmaiņas varat pieprasīt uzreiz pēc posma pabeigšanas.
Līgumu ar 2410 parakstāt elektroniski un maksājat 2410 tieši. Projekts tiek sadalīts posmos ar saskaņotiem apmaksas un piegādes nosacījumiem. Maksājumi var būt 20%, 50% vai 100% no kopējā budžeta. Posmu skaitu saskaņojam ar jums, un katru posmu apmaksājat avansā pēc rēķina.
Tā nav problēma. Pirms izstrādes sākuma, balstoties uz jūsu projekta ideju, sagatavosim tehnisko uzdevumu.
Garantijas periodā bez maksas novēršam visas mūsu izstrādes izraisītās kļūdas vai problēmas.
Piedāvājam arī pagarinātu garantijas segumu kā abonementu ar apmaksu reizi ceturksnī. Cena tiek individuāli saskaņota katram projektam.
Piedāvājam jūsu vajadzībām pielāgotas pastāvīga atbalsta paketes, tostarp uzturēšanu, atjauninājumus un funkcionalitātes uzlabojumus.
Mūsu komanda nodrošina, ka jūsu portāls ir aktuāls un turpina atbilst uzņēmuma prasībām.
Tas ir risinājums, kurā uzņēmuma klienti patstāvīgi piekļūst produktu katalogam, cenām, pasūtījumiem un dokumentiem. Tas apvieno informāciju vienuviet un samazina vajadzību pēc manuālas saziņas ar pārdošanas komandu.
Izstrādes cenas ir norādītas šīs lapas cenu plānos. Kopējās izmaksas ir atkarīgas no funkcionalitātes, integrācijām un uzturēšanas apjoma. Mitināšana parasti nav iekļauta projekta cenā.
Mēs specializējamies dažādu sistēmu izstrādē, tostarp:
- Klientu attiecību pārvaldība (CRM)
- B2B Wave | B2B e-komercijas platforma
- Satura pārvaldības sistēmas (CMS)
- Uzņēmuma resursu plānošana (ERP)
- Biznesa procesu pārvaldība (BPM)
- Produktu informācijas pārvaldība (PIM)
- Krājumu un noliktavas pārvaldības sistēmas
- Mārketinga automatizācijas platformas
- Programmatūras kā pakalpojuma (SaaS) risinājumi
Atvērtā pirmkoda risinājumi var būt ekonomiski izdevīgi, taču tiem var trūkt elastības, lai pilnībā apmierinātu unikālas biznesa vajadzības.
Pielāgota izstrāde nodrošina tieši jūsu darbībām paredzētus risinājumus, kas ir mērogojami un pielāgojami.
Lai gan tādas platformas kā Zoho un Microsoft Dynamics piedāvā plašu funkcionalitāti, tām var būt ierobežojumi, piemēram, lietotāju skaita limiti un papildu maksa par moduļiem.
Pielāgota izstrāde nodrošina jūsu prasībām atbilstošu risinājumu bez nevajadzīgām funkcijām vai ierobežojumiem.
Lai gan šie rīki ir lieliski vienkāršiem uzdevumiem, sarežģītās darbībās tie var nebūt pietiekami mērogojami.
Pielāgotas sistēmas piedāvā integrētus risinājumus, kas samazina nepieciešamību pēc vairākiem rīkiem un manuāliem procesiem, uzlabojot efektivitāti un uzticamību.
Jautājumi par izstrādi
Izstrādes termiņš ir atkarīgs no projekta sarežģītības. Šajā lapā norādītais izstrādes termiņš ir 8-24 nedēļas.
Detalizētu termiņu nodrošinām plānošanas posmā.
Jā, mēs veidojam portālus ar integrācijas iespējām dažādām sistēmām, tostarp ERP, CRM, maksājumu vārtejām un citām, nodrošinot nepārtrauktu datu plūsmu visās darbībās.
Protams. Mēs veidojam mērogojamus portālus, ļaujot uzņēmumam attīstoties pievienot jaunas funkcijas, lietotājus un integrācijas.
Drošība ir mūsu galvenā prioritāte.
Mēs ieviešam labāko praksi, tostarp datu šifrēšanu, drošu autentifikāciju un regulārus drošības auditus, lai aizsargātu jūsu datus un nodrošinātu atbilstību nozares standartiem.
Portāls var automatizēt pasūtījumu apstrādi, rēķinu sagatavošanu, maksājumu apstiprināšanu un statusa paziņojumus. Tas var arī sinhronizēt produktu datus, cenas un krājumus, kā arī atbalstīt noliktavas un piegādes procesus.
Jā, klientiem var attēlot cenas atbilstoši viņu lomai vai līgumam. Uzcenojumus, PVN un apjoma atlaides var piemērot automātiski reāllaikā.
Jā, klienti var apskatīt pasūtījumu vēsturi un atkārtot iepriekšējo pasūtījumu ar vienu klikšķi. Tas ļauj neveidot preču sarakstu no jauna un neiesaistīt pārdošanas komandu.
Jā, portālā var paredzēt cenu piedāvājumu sagatavošanu un saskaņošanu. Saskaņošanas darbplūsma ir atkarīga no uzņēmuma apstiprināšanas kārtības un lietotāju lomām.
Jā, portāls var nodrošināt daudzvalodu saskarni un vairāku valūtu atbalstu. Produktu informācija var būt pieejama klienta vēlamajā valodā.
Jā, portālā var attēlot aktuālos krājumu līmeņus un preču pieejamību. Datus var automātiski sinhronizēt no vairākiem avotiem, tostarp piegādātāju datu plūsmām.
Jā, pēc pasūtījuma veikšanas rēķinu var automātiski ģenerēt PDF formātā vai sinhronizēt ar ERP. Klienti var piekļūt rēķiniem un lejupielādēt tos portālā.
Portālā var nodrošināt tiešsaistes maksājumus ar Stripe un PayPal, kā arī norēķinus pēc rēķina. Var paredzēt arī atliktos maksājumus un digitāli pārvaldīt kredītlimitus atbilstoši klientu nosacījumiem.
Klientu atsauksmes:
Cryptocurrency company (anonymous)
Kriptovalūtu birža
Latvija
Klients uzsvēra, ka platforma bija būtiska viņa darbībai un bez tās uzņēmums nevarētu funkcionēt.
Klients novērtēja 2410 atsaucību, pielāgošanās spēju un spēju nodrošināt sarežģītu funkcionalitāti, tostarp komisiju loģiku, API integrācijas un automatizāciju.
Saziņa bija skaidra un proaktīva. Projekts pārauga uzticamā ilgtermiņa sadarbībā, un nākotnes paplašinājumi jau tika apspriesti un uzsākti.
Riga Plaza
Tirdzniecības centrs
Latvija
Paldies!! Viss izskatās tiešām lieliski. Jūs esat neticami ātri! Milzīgs paldies! Lieliski! Klients to apstiprināja. Lūdzu, nosūtiet failus.
Eliard SIA
Nekustamais īpašums
Latvija
Eliard atzinīgi novērtēja sadarbību ar 2410, īpaši izceļot pielāgošanās spēju, uz risinājumiem vērstu komunikāciju un kvalitatīvu izpildi.
Projektam bija sarežģītas prasības un saspringti termiņi, tomēr tas tika īstenots efektīvi. Papildu funkciju pieprasījumi tika ātri izvērtēti, apliecinot 2410 elastību un uzticamību pielāgotu nekustamā īpašuma platformu izstrādē.
