ИИ-агент - бот для опросов удовлетворенности
Мы создаем интеллектуальных ИИ-агентов, которые автоматизируют задачи, улучшают принятие решений и безупречно интегрируются в бизнес-процессы, помогая командам делать больше с меньшими ресурсами.
Основано на более чем 100 последних отзывах
4-12 недель
срок разработки
Функциональный
и масштабируемый
12 месяцев
поддержка включена
100+
клиентов по всему миру нам доверяют
РЕШЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОБЛЕМ
Зачем вашей компании нужен индивидуальный ИИ-агент:
Индивидуальный ИИ-агент автоматизирует задачи, мгновенно предоставляет ответы и подключается к вашим инструментам, экономя время и повышая производительность.
Автоматизация 24/7
Агенты непрерывно выполняют повторяющиеся задачи, сокращая объем ручной работы.
Более быстрое понимание
Получайте мгновенные ответы из своих данных без ожидания.
Интеграция инструментов
Подключайте CRM, почтовые ящики и системы, чтобы упростить процессы.
Интеллектуальное взаимодействие
Общайтесь естественно, соблюдайте свои правила и легко масштабируйте работу.
ОТДЕЛ С ИИ-ПОДДЕРЖКОЙ
Познакомьтесь со своим ИИ-агентом:
Этот ИИ-агент автоматизирует важнейшие задачи вашей команды и может сотрудничать с другими агентами, обмениваясь данными, координируя действия и расширяя работу между отделами.
Человек
Руководитель службы поддержки клиентов
Контролирует работу службы поддержки и обеспечивает высокий уровень удовлетворенности клиентов
Человек
Специалист поддержки
Отвечает на вопросы клиентов и решает проблемы в разных каналах
Человек
Техническая поддержка
Помогает пользователям решать технические проблемы и при необходимости передает информацию об ошибках дальше
ИИ-АГЕНТ
Бот для опросов удовлетворенности
- Отправлять опросы после взаимодействия
- Анализировать CSAT, NPS и тексты отзывов
- Выявлять тенденции и низкие оценки
Инструменты агента
Zendesk
Intercom
Help Scout
LiveChat
Aircall
Google Meet
Zoom
Jira
Loom
Confluence
Notion
Calendly
Typeform
Функции агента
Отвечать на тикет
Назначать обращение
Эскалировать проблему
Регистрировать взаимодействие
Искать в базе знаний
Обновлять FAQ
Помечать разговор
Отслеживать ответ
Суммировать оценку
Закрывать тикет
Мозг агента
Chat GPT
Claude
Gemini
Perplexity
DeepSeek
Code
Источники данных агента
Тикеты поддержки
Расшифровки чатов
Записи звонков
Отзывы клиентов
База знаний о продукте
Шаблоны ответов
История клиентов
Отчеты об ошибках
Журналы использования
Аналитика FAQ
РАБОЧИЕ ПРОЦЕССЫ С ИИ
Клиентская поддержка:
Познакомьтесь с другими ИИ-агентами, работающими в этом отделе. Каждый из них создан для выполнения конкретных задач и улучшения повседневных процессов вашей команды.
Общайтесь с агентами через
Познакомьтесь с новой командой
Посмотрите другие отделы
ДАВАЙТЕ ОБСУДИМ
Запросить предложение
Расскажите о своих целях, и мы отправим четкое предложение с указанием стоимости, сроков и технического объема работ.