ИИ-агент - помощник по удержанию клиентов
Мы создаём интеллектуальных ИИ-агентов, которые автоматизируют задачи, улучшают принятие решений и без проблем интегрируются в ваши бизнес-процессы, помогая командам делать больше с меньшими ресурсами.
Основано на более чем 100 последних отзывах
4-12 недель
срок разработки
Функциональный
и масштабируемый
12 месяцев
поддержка включена
100+
ему доверяют клиенты по всему миру
РЕШЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОБЛЕМ
Зачем вашему бизнесу нужен индивидуальный ИИ-агент:
Индивидуальный ИИ-агент автоматизирует задачи, мгновенно предоставляет ответы и подключается к вашим инструментам, экономя время и повышая продуктивность.
Автоматизация 24/7
Агенты непрерывно выполняют повторяющиеся задачи, сокращая объём ручной работы.
Более быстрый анализ данных
Получайте мгновенные ответы на основе ваших данных без ожидания.
Интеграция инструментов
Подключайте CRM, почтовые ящики и системы, чтобы упростить рабочие процессы.
Интеллектуальное взаимодействие
Общается как человек, соблюдает ваши правила и легко масштабируется.
ОТДЕЛ С ИИ-ПОДДЕРЖКОЙ
Познакомьтесь со своим ИИ-агентом:
Этот ИИ-агент автоматизирует ключевые задачи команды и может взаимодействовать с другими агентами, обмениваясь данными, координируя действия и масштабируясь между отделами.
Человек
Руководитель клиентской поддержки
Руководит работой службы поддержки и обеспечивает высокий уровень удовлетворённости клиентов
Человек
Специалист поддержки
Отвечает на вопросы клиентов и решает проблемы в разных каналах
Человек
Техническая поддержка
Помогает пользователям с техническими проблемами и при необходимости передаёт ошибки на следующий уровень
ИИ-АГЕНТ
Помощник по удержанию клиентов
- Отслеживает жалобы пользователей, чтобы выявлять риск ухода
- Предлагает решения для удержания клиентов и меры воздействия
- Создаёт сводки для клиентских менеджеров
Инструменты агента
Zendesk
Intercom
Help Scout
LiveChat
Aircall
Google Meet
Zoom
Jira
Loom
Confluence
Notion
Calendly
Typeform
Функции агента
Ответить на обращение
Назначить обращение
Эскалировать проблему
Зафиксировать взаимодействие
Найти в базе знаний
Обновить раздел FAQ
Добавить тег к разговору
Отследить ответ
Обобщить оценку
Закрыть обращение
Мозг агента
Chat GPT
Claude
Gemini
Perplexity
DeepSeek
Code
Источники данных агента
Обращения в поддержку
Расшифровки чатов
Записи звонков
Отзывы клиентов
База знаний о продукте
Шаблоны ответов
История клиентов
Сообщения об ошибках
Журналы использования
Аналитика FAQ
РАБОЧИЕ ПРОЦЕССЫ С ИИ-ПОДДЕРЖКОЙ
Клиентская поддержка:
Откройте для себя других ИИ-агентов, работающих в этом отделе. Каждый из них создан для выполнения конкретных задач и упрощения повседневной работы команды.
Общайтесь со своими агентами через
Познакомьтесь со своей новой командой
Посмотрите другие отделы
ДАВАЙТЕ ОБСУДИМ
Запросить предложение
Расскажите о своих целях. Мы отправим понятное предложение с ценой, сроками и технической спецификацией.