ИИ-агент - многоязычная поддержка
Мы разрабатываем интеллектуальных ИИ-агентов, которые автоматизируют задачи, улучшают принятие решений и безупречно интегрируются в ваши бизнес-процессы, позволяя командам делать больше с меньшими ресурсами.
Основано на более чем 100 последних отзывах
4-12 недель
срок разработки
Функциональный
и масштабируемый
12 месяцев
поддержка включена
100+
доверие клиентов по всему миру
РЕШЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОБЛЕМ
Зачем вашей компании нужен индивидуальный ИИ-агент:
Индивидуальный ИИ-агент автоматизирует задачи, мгновенно отвечает на запросы и подключается к вашим инструментам, экономя время и повышая эффективность работы.
Автоматизация 24/7
Агенты непрерывно выполняют повторяющиеся задачи, сокращая объём ручной работы.
Более быстрое понимание
Получайте мгновенные ответы на основе ваших данных - без ожидания.
Интеграция инструментов
Подключайте CRM, почтовые ящики и системы, чтобы упростить рабочий процесс.
Интеллектуальное взаимодействие
Общается как человек, соблюдает ваши правила и легко масштабируется.
ОТДЕЛ С ИИ-ПОДДЕРЖКОЙ
Познакомьтесь со своим ИИ-агентом:
Этот ИИ-агент автоматизирует важные для вашей команды задачи и может взаимодействовать с другими агентами, обмениваясь данными, координируя действия и масштабируясь между отделами.
ЧЕЛОВЕК
Руководитель клиентской поддержки
Контролирует работу поддержки и заботится о высокой удовлетворённости клиентов
ЧЕЛОВЕК
Специалист поддержки
Обрабатывает запросы клиентов и решает проблемы в разных каналах
ЧЕЛОВЕК
Техническая поддержка
Помогает пользователям решать технические проблемы и при необходимости эскалирует ошибки
ИИ-АГЕНТ
Многоязычная поддержка
- Переводит запросы и ответы в режиме реального времени
- Сохраняет тон общения на разных языках
- Управляет рабочими процессами многоязычной поддержки
Инструменты агента
Zendesk
Intercom
Help Scout
LiveChat
Aircall
Google Meet
Zoom
Jira
Loom
Confluence
Notion
Calendly
Typeform
Функции агента
Ответить на обращение
Назначить обращение
Эскалировать проблему
Зарегистрировать взаимодействие
Поиск в базе знаний
Обновить раздел FAQ
Добавить тег к диалогу
Отслеживать ответ
Собрать оценки
Закрыть обращение
Мозг агента
Chat GPT
Claude
Gemini
Perplexity
DeepSeek
Code
Источники данных агента
Обращения в поддержку
Расшифровки чатов
Записи звонков
Отзывы клиентов
База знаний о продукте
Шаблоны ответов
История клиентов
Сообщения об ошибках
Журналы использования
Аналитика FAQ
РАБОЧИЕ ПРОЦЕССЫ НА ОСНОВЕ ИИ
Клиентская поддержка:
Познакомьтесь с другими ИИ-агентами, работающими в этом отделе. Каждый из них разработан для выполнения конкретных задач и упрощения повседневной работы команды.
Связывайтесь со своими агентами через
Познакомьтесь со своей новой командой
Посмотрите другие отделы
ДАВАЙТЕ ОБСУДИМ
Запросить предложение
Расскажите о своих целях, и мы отправим понятное предложение с указанием стоимости, сроков и технического охвата.