New Получите мгновенную оценку стоимости с помощью ИИ

ИИ-агент - создатель базы знаний

Мы разрабатываем интеллектуальных ИИ-агентов, которые автоматизируют задачи, улучшают принятие решений и безупречно интегрируются в ваши бизнес-процессы, позволяя командам делать больше с меньшими ресурсами.

Запросить предложение Узнать больше

Основано на более чем 100 последних отзывах

4-12 недель

срок разработки

Функциональный

и масштабируемый

12 месяцев

поддержка включена

100+

клиенты по всему миру доверяют нам

РЕШЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОБЛЕМ

Почему вашему бизнесу нужен индивидуальный ИИ-агент:

Индивидуальный ИИ-агент автоматизирует задачи, предоставляет мгновенные ответы и подключается к вашим инструментам, экономя время и повышая производительность.

Автоматизация 24/7

Агенты непрерывно выполняют повторяющиеся задачи, сокращая объём ручной работы.

Более быстрые инсайты

Получайте мгновенные ответы на основе своих данных, не теряя времени на ожидание.

Интеграция инструментов

Подключайте CRM, почтовые ящики и системы, чтобы оптимизировать процессы.

Интеллектуальное взаимодействие

Общайтесь естественно, соблюдайте свои правила и легко масштабируйтесь.

ОТДЕЛ, РАБОТАЮЩИЙ НА ИИ

Познакомьтесь со своим ИИ-агентом:

Этот ИИ-агент автоматизирует важные для вашей команды задачи и может взаимодействовать с другими агентами, обмениваясь данными, координируя действия и масштабируя работу между отделами.

Человек

Руководитель службы поддержки

Контролирует работу службы поддержки и обеспечивает высокий уровень удовлетворённости клиентов

Человек

Специалист поддержки

Обрабатывает вопросы клиентов и решает проблемы в различных каналах

Человек

Техническая поддержка

Помогает пользователям решать технические проблемы и при необходимости передаёт ошибки на следующий уровень

ИИ-АГЕНТ

Создатель базы знаний

Превращать решённые обращения в статьи базы знаний
Организовывать статьи по теме и релевантности
Отмечать устаревший или отсутствующий контент

Инструменты агента

Zendesk

Intercom

Help Scout

LiveChat

Aircall

Google Meet

Zoom

Jira

Loom

Confluence

Notion

Calendly

Typeform

Функции агента

Отвечать на обращение Назначать обращение Передавать проблему на следующий уровень Регистрировать взаимодействие Искать в базе знаний Обновлять раздел часто задаваемых вопросов Помечать разговор Отслеживать ответ Собирать оценки Закрывать обращение

Мозг агента

Chat GPT

Claude

Gemini

Perplexity

DeepSeek

Code

Источники данных агента

Обращения в службу поддержки Транскрипции чатов Записи звонков Отзывы клиентов База знаний о продукте Шаблоны ответов История клиентов Сообщения об ошибках Журналы использования Аналитика часто задаваемых вопросов

РАБОЧИЕ ПРОЦЕССЫ НА ОСНОВЕ ИИ

Клиентская поддержка:

Познакомьтесь с другими ИИ-агентами, работающими в этом отделе. Каждый из них предназначен для выполнения конкретных задач и оптимизации повседневной работы вашей команды.